2012年12月06日
今日洗いが入って終了するリフォームの現場でのこと。
以下、棟梁の話。
施工中もちょくちょく、施主様ご夫妻から、喜んでいただいているような
お声をかけていただいていたのですが、引き渡しを目前に
「何か(儀式的なことは)しないのですか?」と聞かれました。
工務店によってはお花を贈ったりするところもあるみたいですが、
私は「これからがおつきあいの始まりだと思っているので、仕事が
終わったからといって卒業式のようなことはしないんです」と
伝えました。
そしたら改めて「よくしていただいたので何かお礼がしたいのですが」
とお声をかけていただきました。
左官屋さんや他の職人さんも感じがよくて、とのこと。
私はお客様からそう言われるのが本当に嬉しく、なにより有り難いです。
家づくりはチームワークなので、いろんな職人さんあっての工務店だと
常々思っています。
今一緒に仕事をしている職人さん、業者さんとはとてもいい関係です。
そういうところに気づいてくださるようなお客様、いろいろな点を
話し合って解決したり工夫したり、家づくりの醍醐味を共有できる
お客様に出会えたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
明日への活力、いただきました。
ありがとうございます。